Documentación legal

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 13 de junio de 2026

Estos Términos regulan el acceso y uso de Matu Factu. Al registrarte o usar el servicio aceptas estas condiciones.

Este documento usa placeholders para los datos del titular. Antes de publicar en producción deben sustituirse por los datos reales de la persona física responsable.

1. Identificación del prestador

Prestador: Jordi Hernandez Nicolau. NIF: 20459837A. Domicilio: Calle Santa Ana N1, 46660, Manuel (Valencia). Email: contacto@matufactu.app.

2. Descripción del servicio

Matu Factu es un SaaS que permite a autónomos y profesionales crear facturas, presupuestos, albaranes, registrar gastos y organizar documentación administrativa desde WhatsApp y desde un panel web.

El servicio puede incorporar procesamiento mediante IA para interpretar mensajes, imágenes, tickets, audios o documentos y convertirlos en borradores o registros estructurados.

3. Cuenta de usuario

Para utilizar la plataforma es necesario crear una cuenta, verificar el email cuando se solicite y mantener la información actualizada.

El usuario es responsable de custodiar sus credenciales, de toda actividad realizada desde su cuenta y de comunicar cualquier acceso no autorizado.

4. Uso permitido

El usuario se compromete a usar Matu Factu conforme a la ley, la buena fe, estos Términos y la finalidad profesional del servicio.

Queda prohibido usar el servicio para actividades ilícitas, introducir malware, vulnerar sistemas, suplantar identidades, enviar spam, infringir derechos de terceros o subir datos que no sean necesarios para la gestión administrativa de su actividad.

5. Documentos generados y responsabilidad fiscal

Matu Factu genera documentos y registros a partir de la información proporcionada por el usuario. El usuario debe revisar y validar todos los datos antes de emitir, enviar, contabilizar o declarar documentos.

El usuario es responsable de la numeración, veracidad, exactitud fiscal, tipos impositivos, datos de clientes, retenciones, cumplimiento contable y obligaciones tributarias aplicables a su actividad.

La futura preparación o integración con VeriFactu no implica, por sí sola, garantía de cumplimiento normativo hasta que dicha funcionalidad esté oficialmente disponible, configurada y validada.

6. WhatsApp e IA

El usuario puede enviar mensajes, imágenes, audios o documentos por WhatsApp para que Matu Factu los procese. El usuario debe asegurarse de tener base jurídica para tratar y enviar los datos de terceros que incluya.

Las funciones de IA pueden cometer errores, omitir información o interpretar incorrectamente datos de tickets, facturas o mensajes. El resultado debe considerarse un borrador o asistencia automatizada hasta revisión del usuario.

7. Disponibilidad

Matu Factu intentará mantener el servicio disponible de forma razonable, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias de proveedores, cambios técnicos o causas fuera del control razonable del prestador.

8. Propiedad de datos

El usuario conserva la titularidad de los datos y documentos que introduzca o genere dentro de su cuenta.

El usuario concede al prestador una licencia limitada para alojar, procesar, transformar y mostrar dichos datos en la medida necesaria para prestar el servicio.

9. Suspensión y baja

El prestador podrá suspender o limitar el acceso si detecta uso abusivo, incumplimiento legal, impago, riesgo de seguridad o vulneración de estos Términos.

El usuario puede solicitar la baja o cancelación conforme a la Política de Suscripciones, Renovaciones y Cancelaciones.

10. Modificaciones

El prestador podrá actualizar estos Términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando los cambios sean relevantes, se informará al usuario por medios razonables.